Insight7 pour AI entreprise

Insight7: Outil d'analyse client alimenté par l'IA

Insight7 est un outil alimenté par l'IA qui extrait des informations précieuses des entretiens avec les clients et les employés. Il prend en charge divers formats tels que la vidéo, l'audio et le texte, permettant aux utilisateurs de télécharger des documents en masse ou des URL pour l'extraction des thèmes. Les fonctionnalités clés incluent l'enregistrement des conversations, la transcription et l'analyse, permettant une collaboration transparente au sein des équipes en associant les informations aux objectifs du projet.

Avec des options de personnalisation, les utilisateurs peuvent aligner les catégories d'informations avec des objectifs commerciaux spécifiques. Les capacités d'intégration via des API permettent une incorporation facile dans les flux de travail existants, tandis que les services gérés garantissent une manipulation sécurisée des données et la confidentialité. Les options de marque blanche d'Insight7 permettent aux agences et aux partenaires de servir efficacement les clients.

Cet outil trouve des applications dans la recherche automatisée, l'amélioration de l'expérience client et l'analyse de l'engagement des employés. Insight7 exploite l'IA pour identifier les tendances, le sentiment et les informations exploitables à partir de collections d'entretiens à grande échelle, améliorant la satisfaction client, la fidélité et la rétention des employés.